Результаты нового исследования о поведении руководителей утверждают: этичное поведение вашего босса приводит к психическому истощению и откровенным оскорблениям сотрудников на следующий день.
Рассел Джонсон, доцент факультета управления Университета штата Мичиган, предполагает, что поведение многих руководителей соответствует определенному моральному алгоритму. Совершив безупречный с точки зрения этики поступок, ваш руководитель считает, что получил индульгенцию. На следующий день он с удовольствием падает на дно моральной пропасти: колкости, злобные напоминания о прошлых промахах, грубость и хамство по отношению к собственным подчиненным... Джонсон связывает подобное поведение с так называемым феноменом «морального лицензирования».
Результаты исследования были опубликованы в интернет- журнале по прикладной психологии в статье «Когда этичное поведение лидера пускается во все тяжкие: как этичное поведение может превратиться в оскорбительное из-за психологического истощения и морального лицензирования». Джонсон и студенты Университета штата Мичиган Сы-Хан Лин и Цзинцзин Ма опросили в течение нескольких дней 172 лидера различных отраслей, включая розничную торговлю, образование, производство и здравоохранение с целью изучить последствия этичного поведения руководителей.
Джонсон утверждает, что быть этичным не так уж легко. «Будучи этичным, руководителю часто приходится подавлять свои собственные интересы. Часто необходимость делать что-то «правильно» идет вразрез с тем, что «выгодно». Кроме того, руководители вынуждены контролировать не только конечные результаты деятельности подчиненных, но и этичность средств, которыми они достигаются. И старание быть безупречным с точки зрения этических норм неизбежно приводит к психической усталости и оборотной стороне медали: нервным срывам и оскорблениям подчиненных.
Доступный способ борьбы с моральным лицензированием аналогичен борьбе с синдромом профессионального выгорания. В первую очередь, руководители должны бороться с умственной усталостью: обязательные перерывы в течение рабочего дня, полноценный сон, здоровая пища и спорт. Ну и конечно, за пределами офиса стоит абстрагироваться от работы и обязательно выключать на ночь смартфон.
Более глобальные общественные методы работы с феноменом морального лицензирования еще практически не разработаны в силу того, что на эту тему проведено не так много исследований. В качестве одного из возможных решений проблемы Джонсон предложил компаниям формально жестко фиксировать требуемые в рамках рабочего процесса этические нормы. Он считает, что людям достаточно сложно чувствовать, что они заработали уважение и похвалу, выполняя то, что является обязательным. А феномен морального лицензирования возникает тогда, когда безупречное поведение люди показывают добровольно и свободно. «В качестве поощрения этическое поведение может также быть формально вознаграждено социальной похвалой или деньгами. Но похвала или бонус должны прийти сразу, пока механизм феномена еще не запущен», — сказал Джонсон.
Рассел Джонсон, доцент факультета управления Университета штата Мичиган, предполагает, что поведение многих руководителей соответствует определенному моральному алгоритму. Совершив безупречный с точки зрения этики поступок, ваш руководитель считает, что получил индульгенцию. На следующий день он с удовольствием падает на дно моральной пропасти: колкости, злобные напоминания о прошлых промахах, грубость и хамство по отношению к собственным подчиненным... Джонсон связывает подобное поведение с так называемым феноменом «морального лицензирования».
Результаты исследования были опубликованы в интернет- журнале по прикладной психологии в статье «Когда этичное поведение лидера пускается во все тяжкие: как этичное поведение может превратиться в оскорбительное из-за психологического истощения и морального лицензирования». Джонсон и студенты Университета штата Мичиган Сы-Хан Лин и Цзинцзин Ма опросили в течение нескольких дней 172 лидера различных отраслей, включая розничную торговлю, образование, производство и здравоохранение с целью изучить последствия этичного поведения руководителей.Джонсон утверждает, что быть этичным не так уж легко. «Будучи этичным, руководителю часто приходится подавлять свои собственные интересы. Часто необходимость делать что-то «правильно» идет вразрез с тем, что «выгодно». Кроме того, руководители вынуждены контролировать не только конечные результаты деятельности подчиненных, но и этичность средств, которыми они достигаются. И старание быть безупречным с точки зрения этических норм неизбежно приводит к психической усталости и оборотной стороне медали: нервным срывам и оскорблениям подчиненных.
Доступный способ борьбы с моральным лицензированием аналогичен борьбе с синдромом профессионального выгорания. В первую очередь, руководители должны бороться с умственной усталостью: обязательные перерывы в течение рабочего дня, полноценный сон, здоровая пища и спорт. Ну и конечно, за пределами офиса стоит абстрагироваться от работы и обязательно выключать на ночь смартфон.
Более глобальные общественные методы работы с феноменом морального лицензирования еще практически не разработаны в силу того, что на эту тему проведено не так много исследований. В качестве одного из возможных решений проблемы Джонсон предложил компаниям формально жестко фиксировать требуемые в рамках рабочего процесса этические нормы. Он считает, что людям достаточно сложно чувствовать, что они заработали уважение и похвалу, выполняя то, что является обязательным. А феномен морального лицензирования возникает тогда, когда безупречное поведение люди показывают добровольно и свободно. «В качестве поощрения этическое поведение может также быть формально вознаграждено социальной похвалой или деньгами. Но похвала или бонус должны прийти сразу, пока механизм феномена еще не запущен», — сказал Джонсон.
Что такое моральное лицензирование?
Сделанные в прошлом добрые дела или поступки способны освободить людей от чувства вины по отношению к последующему неэтичному и аморальному поведению. Если бы этих совершенных ранее добрых дел не было, то и последующее неподобающее поведение было бы расценено как то, которого стоит избегать. Моральное лицензирование делает людей более склонными совершать потенциально негативные поступки, не заботясь о том, что после этого они испытают чувство вины или моральной неудовлетворённости. Данный феномен приводит к негативным последствиям для общества, поскольку разрешает нам в широком смысле социально неодобряемое поведение: проявление расовых предрассудков и дискриминации, эгоизм, неправильное питание и вредные привычки, а также чрезмерное расходование энергии.
Говоря простым языком - это награждение себя фаст-фудом, алкоголем или покупкой не совсем нужных вещей за примерное поведение на неделе
Сделанные в прошлом добрые дела или поступки способны освободить людей от чувства вины по отношению к последующему неэтичному и аморальному поведению. Если бы этих совершенных ранее добрых дел не было, то и последующее неподобающее поведение было бы расценено как то, которого стоит избегать. Моральное лицензирование делает людей более склонными совершать потенциально негативные поступки, не заботясь о том, что после этого они испытают чувство вины или моральной неудовлетворённости. Данный феномен приводит к негативным последствиям для общества, поскольку разрешает нам в широком смысле социально неодобряемое поведение: проявление расовых предрассудков и дискриминации, эгоизм, неправильное питание и вредные привычки, а также чрезмерное расходование энергии.
Говоря простым языком - это награждение себя фаст-фудом, алкоголем или покупкой не совсем нужных вещей за примерное поведение на неделе
Комментарии:
Вам наверняка попадались в жизни родители, чрезмерно опекающие своих детей.
Результаты нового исследования свидетельствуют о том, что родители, регулярно уделяющие внимание уходу за ребенком, создают ему множество преимуществ
Профессор психологии Ребекка Пиллаи Ридел с коллегами из Йоркского университета исследовала факторы, обуславливающие тревогу ожидания боли при вакцинации.